道縣“街長(zhǎng)制”對(duì)于路燈管理的作用

（一）“街長(zhǎng)制”是什么？

“街長(zhǎng)制”是一種街道管理創(chuàng)新模式，由街道辦事處（鎮(zhèn)政府）選拔責(zé)任心強(qiáng)、熱心公益的群眾擔(dān)任“街長(zhǎng)”，負(fù)責(zé)本街道（鎮(zhèn)）范圍內(nèi)市容、秩序、環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)統(tǒng)一、上下貫通、橫向協(xié)同的治理體系。

（二）“街長(zhǎng)制”如何發(fā)揮作用？

“街長(zhǎng)制”的推行，將街巷管理責(zé)任壓實(shí)到基層，增強(qiáng)了市民對(duì)街道環(huán)境的主人翁意識(shí)，有效提升了街巷管理和服務(wù)水平。

（三）“街長(zhǎng)制”對(duì)路燈管理有什么影響？

在道縣，“街長(zhǎng)制”的實(shí)施，對(duì)于路燈管理的提升起到了重要的推動(dòng)作用。

1. 明確了管理職責(zé)

“街長(zhǎng)制”明確了“街長(zhǎng)”對(duì)所在街道的路燈管理責(zé)任，包括路燈的日常巡查、報(bào)修、維護(hù)和監(jiān)管等工作。這使得路燈管理有了具體負(fù)責(zé)人，提高了工作效率和責(zé)任感，確保路燈安全穩(wěn)定運(yùn)行。

2. 暢通了群眾訴求渠道

“街長(zhǎng)制”在街巷明顯位置設(shè)立了公示牌，公示了“街長(zhǎng)”的姓名、聯(lián)系方式和職責(zé)，方便群眾及時(shí)反映路燈縮短了群眾訴求和問(wèn)題解決之間的距離。

3. 加強(qiáng)了基礎(chǔ)保障

“街長(zhǎng)制”要求街道辦事處（鎮(zhèn)政府）為“街長(zhǎng)”提供必要的經(jīng)費(fèi)和辦公場(chǎng)所等保障，確?！敖珠L(zhǎng)”履行職責(zé)所需，提高了路燈管理質(zhì)量。

4. 促進(jìn)了協(xié)同管理

“街長(zhǎng)制”建立了街道辦事處（鎮(zhèn)政府）、社區(qū)、城管執(zhí)法等部門(mén)之間的協(xié)同管理機(jī)制，提高了路燈管理效率。還廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與路燈管理，構(gòu)建了多元共治的新格局。

（四）“街長(zhǎng)制”解決了哪些

在道縣，“街長(zhǎng)制”實(shí)施以來(lái)，有效解決了諸多路燈管理中的

1.解決了路燈故障報(bào)修不及時(shí)問(wèn)題

過(guò)去，路燈故障報(bào)修往往需要層層上報(bào)，處理流程繁瑣，耗時(shí)長(zhǎng)久。而“街長(zhǎng)制”的實(shí)施，讓“街長(zhǎng)”直接受理群眾反饋的路燈故障，第一時(shí)間安排維修人員處置，極大縮短了故障處理時(shí)間，提高了群眾滿意度。

2.解決了路燈設(shè)施維護(hù)不到位問(wèn)題

在“街長(zhǎng)制”之前，路燈設(shè)施維護(hù)依賴于集中檢查，存在管理盲區(qū)和維護(hù)不及時(shí)的而“街長(zhǎng)”作為街道的專職管理人員，可以通過(guò)日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決路燈設(shè)施的故障隱患，有效預(yù)防和減少了路燈故障的發(fā)生。

3.解決了路燈管理效率低下問(wèn)題

過(guò)去，路燈管理主要依賴于被動(dòng)報(bào)修，管理效率低下，無(wú)法滿足群眾的照明需求。而“街長(zhǎng)制”通過(guò)主動(dòng)巡查和定期檢查，實(shí)現(xiàn)了對(duì)路燈全天候的動(dòng)態(tài)管理，大幅提高了路燈管理效率和服務(wù)水平。

4.解決了群眾訴求無(wú)人回應(yīng)問(wèn)題

“街長(zhǎng)制”建立了群眾反映訴求的快速通道，群眾可以隨時(shí)隨地與“街長(zhǎng)”聯(lián)系，反映路燈而“街長(zhǎng)”有義務(wù)在第一時(shí)間響應(yīng)群眾訴求，解決群眾遇到的困難和

5.解決了部門(mén)協(xié)同不暢問(wèn)題

“街長(zhǎng)制”要求街道辦事處（鎮(zhèn)政府）協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)共同參與路燈管理，打破了部門(mén)壁壘，提高了路燈管理效率。還廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與路燈管理，構(gòu)建了多元共治的新格局。

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